Beschreibung
In diesem Seminar konzentrierst du dich auf die Herausforderungen der Kaltakquise und erlernst Methoden sowie Instrumente für eine erfolgreiche Telefonakquise. Du übst Telefongespräche, beginnend beim Einstieg bis hin zur Zielvereinbarung mit deiner Gesprächspartnerin. Zudem erhältst du Werkzeuge, um an die richtigen Ansprechpartnerinnen in Unternehmen zu gelangen und deine Angst vor Ablehnungen zu überwinden. Die Vor- und Nachbereitung wird als Schlüssel zum Erfolg hervorgehoben. Ziel ist es, deine Telefonakquise effizienter und mit mehr Lebensfreude zu gestalten.
Tags
#Effizienz #Vertrieb #Verkaufstechniken #Methoden #Telefongespräche #Bedarfsanalyse #Einwände #Telefonakquise #Kaltakquise #VertriebsinnendienstTermine
Kurs Details
Vertriebsmitarbeiterinnen Verkaufsmitarbeiterinnen Mitarbeiterinnen im Vertriebsinnendienst Mitarbeiterinnen, die aktiv in der Telefonakquise tätig sind
Das Seminar zur Telefonakquise vermittelt Techniken, um potenzielle Kundinnen und Kunden erfolgreich zu kontaktieren. Es behandelt den gesamten Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Zielerreichung, einschließlich der Bedarfsanalyse und dem Umgang mit Einwänden. Die Teilnehmenden lernen, wie sie das Telefon effektiv als Werkzeug in der Kaltakquise nutzen können, um neue Interessenten zu gewinnen.
- Was sind die wichtigsten Schritte beim Aufbau eines Telefongesprächs?
- Wie reagierst du souverän auf Einwände während eines Telefonats?
- Welche Rolle spielt die Vor- und Nachbereitung in der Telefonakquise?
- Was ist der OPAL-Ansatz in der Bedarfsanalyse?
- Wie kannst du deine innere Einstellung zur Telefonakquise optimieren?
